泉豐東辦〔2019〕56號(hào)

豐澤區(qū)人民政府東海街道辦事處

2019年政府信息公開年度報(bào)告

    街道以《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》為指導(dǎo)，按照上級(jí)關(guān)于執(zhí)行信息公開的各項(xiàng)要求，認(rèn)真落實(shí)街道各項(xiàng)政務(wù)公開信息，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。

一、總體情況

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作推進(jìn)

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)上級(jí)推進(jìn)政務(wù)公開工作的決策部署，街道領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，將全面推進(jìn)政務(wù)公開工作列入重要議事日程。始終將公開透明作為政府工作的基本要求，指定工作人員負(fù)責(zé)具體事宜，以豐澤區(qū)政府門戶網(wǎng)站為主要公開平臺(tái)，及時(shí)將除依法需要保密的以外各類重大決策公開發(fā)布，做到公開為常態(tài)、不公開為例外。

（二）提升意識(shí)，規(guī)范信息公開

深入推進(jìn)政務(wù)信息公開，主動(dòng)與上級(jí)部門溝通交流，在區(qū)政府辦工作人員的指導(dǎo)下，推動(dòng)街道政務(wù)公開信息內(nèi)容更規(guī)范、更及時(shí)。召開街道政務(wù)信息公開培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)政務(wù)信息公開重要性予以強(qiáng)調(diào)，并對(duì)信息內(nèi)容公開屬性定義進(jìn)行培訓(xùn)。建立完善政府文件公開屬性審查制度，各部門報(bào)請(qǐng)以街道或街道辦公室名義印發(fā)的公文，起草部門必須明確公開屬性，擬不公開的必須依法依規(guī)說明理由。

（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，抓好信息公開

召開機(jī)關(guān)工作大會(huì)，組織全體工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，并在黨政聯(lián)席會(huì)議上重點(diǎn)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)。按照上級(jí)要求，工作人員參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新網(wǎng)站，及時(shí)抓好政府網(wǎng)站清理工作，并在政務(wù)網(wǎng)建立完善政府信息公開和政務(wù)公開欄目，按時(shí)完成政府信息與政務(wù)公開數(shù)據(jù)遷移的各項(xiàng)工作，做到政府信息與政務(wù)公開統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一審核和統(tǒng)一發(fā)布，保證政府信息與政務(wù)公開準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范。

（四）依法依規(guī)，拓展公開內(nèi)容

為了使政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，一是確保常規(guī)內(nèi)容公開。如街道年度工作目標(biāo)及實(shí)施情況，街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工職責(zé)，工作人員崗位職責(zé)，街道內(nèi)部管理規(guī)章制度及執(zhí)行情況等。二是加強(qiáng)重點(diǎn)內(nèi)容公開。把干部群眾關(guān)注，反映強(qiáng)烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會(huì)熱點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)來抓。如政府實(shí)事工程和重大工程招投標(biāo)和進(jìn)展情況，征用土地及土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放使用情況、低保金發(fā)放情況、救災(zāi)救濟(jì)發(fā)放情況、各類專項(xiàng)資金使用情況等。

（五）注重服務(wù)，提升大廳管理

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力。在政務(wù)中心實(shí)體大廳設(shè)置衛(wèi)計(jì)、殘聯(lián)、綜治等窗口和業(yè)務(wù)，讓公眾辦事從“找部門”向“找政府”轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、責(zé)任追究制、考勤管理制等制度，做到所有工作人員亮崗履職，掛牌上崗。

（六）高效辦事，優(yōu)化審批服務(wù)

按照上級(jí)要求，對(duì)街道涉及的公共服務(wù)事項(xiàng)行政許可、行政確認(rèn)等17項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)入駐網(wǎng)上辦事大廳，全體推進(jìn)行政機(jī)關(guān)權(quán)責(zé)清單網(wǎng)上公開，為群眾提供公開信息服務(wù)，方便群眾在網(wǎng)上辦理相關(guān)事項(xiàng)，審批人員通過網(wǎng)上實(shí)施審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一趟不用跑”、“最多跑一趟”的便捷服務(wù)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年以來，信息工作得到進(jìn)一步規(guī)范和完善，但是仍然存在以下幾個(gè)問題：一是部門公開意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容不夠熟悉，確定公開屬性存在困難。二是信息公開工作工作人員能力參差不齊，業(yè)務(wù)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。三是由于全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳還處于推行完善階段，系統(tǒng)運(yùn)行還不夠完善，與各部門單獨(dú)辦證申請(qǐng)等業(yè)務(wù)網(wǎng)站的連接有所欠缺，造成街道推行網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)辦理工作進(jìn)展緩慢，實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)大廳還需要過渡對(duì)接整合。

針對(duì)以上存在問題，街道將在今后工作中從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)改進(jìn)。一是加大人員培訓(xùn)力度。采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，認(rèn)真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的通知》等相關(guān)文件，熟悉應(yīng)主動(dòng)公開信息的界定、依申請(qǐng)公開的處理、信息發(fā)布操作等業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化相關(guān)人員業(yè)務(wù)能力，切實(shí)提升公開質(zhì)量和實(shí)效。二是提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。積極配合做好相關(guān)工作，加強(qiáng)大廳應(yīng)用宣傳，對(duì)福建省網(wǎng)上辦事服務(wù)進(jìn)行多方面宣傳，提高群眾對(duì)平臺(tái)的知曉率，更大限度地為群眾服務(wù)，不斷提高網(wǎng)上可辦率。三是優(yōu)化大廳辦事水平。堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展的理念，不斷加大綜合窗口業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力樹立街道政務(wù)服務(wù)窗口良好形象，力爭(zhēng)形成“行為規(guī)范、公正透明、便捷高效”的政務(wù)服務(wù)體系，促進(jìn)政務(wù)公開工作深入推進(jìn)。

泉州市豐澤區(qū)人民政府東海街道辦事處

    2019年12月26日