泉豐華辦〔2022〕2號

豐澤區(qū)人民政府華大街道辦事處

2021年政府信息公開工作年度報告

本年報中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至 2021年12月31日止。報告的電子版可在豐澤區(qū)人民政府網(wǎng)站下載（http://m.1800customerservicenumber.com/）如對本年報有疑問，請與泉州市豐澤區(qū)人民政府華大街道辦事處聯(lián)系。（電話：22682141，地址：泉州市豐澤區(qū)華園北路662號，郵編：362000）

一、總體情況

2021年華大街道認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)政務(wù)公開相關(guān)工作要求，按照“公開為原則，不公開為例外”總體要求，建立健全工作機制，強化責(zé)任意識,明確任務(wù)，狠抓落實，各項工作有序開展。

（一）主動公開情況

2021年街道主動公開政府信息8條，在主動公開的信息中，規(guī)劃計劃類信息1條，占12.5%；科教文體衛(wèi)生類信息 1條，占12.5%；安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理類信息3條，占37.5%；其他類信息3條，占37.5%。

 (二)依申請公開情況

街道2021年度累計受理自然人提出的信息公開申請1條，按照國務(wù)院政府信息與政務(wù)公開辦公室印發(fā)的信息公開申請答復(fù)規(guī)范和格式文書按時完成答復(fù)，其中“本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息”1件。今年未發(fā)生因政府信息公開被投訴、起訴等事件，群眾評價良好。

（三）政府信息管理

一是嚴(yán)格遵照信息發(fā)布程序，建立健全政府信息公開保密審查機制，依法對擬公開的政府信息實行領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、信息員三級審查復(fù)核制度，至今未發(fā)生虛假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社會安全信息的錯誤公開事故。二是進一步梳理完善《華大街道基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄》，不斷提升街道政務(wù)信息公開工作水平。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

2021年街道主動公開政府信息8條，文檔電子化達(dá)100%，同時按時限要求將相關(guān)信息送交區(qū)檔案館、文化館。公開政府信息的渠道主要為：通過豐澤區(qū)政府信息網(wǎng)平臺公布街道政府信息；由區(qū)政府在豐澤區(qū)檔案局設(shè)置政府信息公共查閱場所，公民、法人和其他組織提供信息。

（五）監(jiān)督保障

街道不斷健全解讀回應(yīng)機制，保障群眾知情權(quán)。一是認(rèn)真處理信訪案件。街道全年受理省網(wǎng)平臺訴求件47件,已全部按時辦結(jié)，及時受理率100%,滿意率93%；受理泉州12345便民服務(wù)平臺訴求件162件,均辦結(jié)，網(wǎng)上信訪及時查閱率、溝通率、滿意率均100%。二是做好“傳聲筒”，推動人大政協(xié)工作。按時限辦理完成市、區(qū)兩級人大代表建議2件（其中分辦2件）、政協(xié)委員提案10件（其中分辦2件、協(xié)辦8件），辦理滿意率達(dá)100%。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

1.存在的問題：一是街道機關(guān)各部門主動公開意識還有待進一步加強，政務(wù)信息公開的廣度和深度還不夠深入，全年主動公開政府信息占25.8%；二是公眾對政府信息公開的知曉率和使用率仍然不高，公眾主動前來查詢、申請政府信息公開的較少，全年依申請公開1條。

2.改進情況及措施：一是加強經(jīng)辦人員的工作實務(wù)培訓(xùn)教育，制定完善信息公開工作制度，厘清工作流程，確保信息公開工作規(guī)范開展。二是積極依托各類宣傳載體，加大信息公開工作的宣傳力度，讓廣大干部群眾了解政府信息公開意義、獲取途徑，促進政府信息公開工作的普及性開展。嚴(yán)格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理公開與保密之間的關(guān)系，加大對與公眾生產(chǎn)、工作、生活密切相關(guān)政務(wù)信息梳理、甄別，進一步拓展信息公開內(nèi)容。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

豐澤區(qū)人民政府華大街道辦事處

                              2022年1月7日

抄送：區(qū)政府信息公開辦公室

豐澤區(qū)人民政府華大街道辦事處辦公室        2022年1月7日印發(fā)